| 服務維度 | 怡和商行 (我們) | 一般舊貨檔 / 普通收買佬 |
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| 報價機制 | 實時參考倫敦Liv-ex、保利、蘇富比近期拍賣成交數據,公開透明、客觀公道 | 隨意開價、看人定價、雞蛋裡挑骨頭刻意大幅砍價 |
| 付款結算 | 現場驗貨即付現金 / 轉數快(FPS) / 銀行本票,銀貨兩訖,絕無手尾 | 要求先放店寄賣、分期承付或以各種理由拖延尾款 |
| 上門履約 | 全港18區專車預約免費上門,備有防震保溫酒箱,注重客戶私隱 | 要求客戶自行沉重搬運至店鋪,或臨時加收「偏遠上門費」 |
| 鑒定專長 | 三十年老牌經驗,精通老茅台封口特徵、黑膠母盤刻字、名錶拋光度與老花膠陳化 | 缺乏版本學與文獻知識,將珍貴首版母盤或稀缺批次當普通舊物賤估 |
| 回收範疇 | 一站式全屋/酒窖收購:名酒、名錶、黑膠唱片、老海味、金銀幣古玩皆可 | 僅收單一品類,需客戶奔波不同檔口分別處理 |